殘聯(lián)智慧運營中心外包運營,業(yè)務(wù)軟件開發(fā)項目提供維保服務(wù)

　　從以殘疾人人口庫為基礎(chǔ)的殘聯(lián)數(shù)據(jù)中心到為殘聯(lián)機關(guān)工作人員服務(wù)的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)再到為殘疾人提供社會服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)平臺，構(gòu)建了一個中心三環(huán)六縱殘聯(lián)事業(yè)規(guī)劃。通過多年努力，在與國家殘聯(lián)、各省殘聯(lián)以及各地市殘聯(lián)的殘聯(lián)事業(yè)規(guī)劃中，實踐和印證了這些規(guī)劃的科學(xué)性、領(lǐng)先性和完整性。

　　青島市殘疾人聯(lián)合會2015年業(yè)務(wù)軟件開發(fā)系統(tǒng)運行維護項目分為通用軟件運行維護、專用軟件運行維護和通用數(shù)據(jù)維護、專用數(shù)據(jù)維護。

　　解決方案：

　　1、駐場維護服務(wù)方式：

　　派駐一名工程師在客戶定義的服務(wù)范圍內(nèi)為客戶提供全日制（7×24）的服務(wù)支持工作。常駐工程師嚴格遵守客戶的工作時間、工作流程及管理等客戶企業(yè)制度。

　　2、業(yè)務(wù)軟件開發(fā)系統(tǒng)維護方案：

　　客戶現(xiàn)運行的業(yè)務(wù)通用軟件、專用軟件和通用數(shù)據(jù)、專用數(shù)據(jù)，派駐工程師對系統(tǒng)及時移植，及時發(fā)現(xiàn)并修補漏洞和不安全因素，擴充相應(yīng)的功能，保持數(shù)據(jù)的實時性，增強系統(tǒng)的穩(wěn)定性，修正功能的不足，定期的軟件功能測試、安全測試等，對于數(shù)據(jù)做到及時更新，定時備份、整理，必要的恢復(fù)，保持數(shù)據(jù)的完整性和實時性。

　　客戶收益：

　　客戶應(yīng)用的業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)的正常有序的運行，系統(tǒng)能及時移植，能及時發(fā)現(xiàn)并修補漏洞和不安全因素，擴充相應(yīng)的功能，保持數(shù)據(jù)的實時性，增強系統(tǒng)的穩(wěn)定性，修正功能的不足，定期的軟件功能測試、安全測試等，對于數(shù)據(jù)做到及時更新，定時備份、整理，必要的恢復(fù)，保持數(shù)據(jù)的完整性和實時性。保障客戶業(yè)務(wù)軟件的安全穩(wěn)定運行。

　　背景介紹：

　　山東省殘疾人綜合服務(wù)中心隸屬于山東省殘疾人聯(lián)合會，是根據(jù)《中國殘疾人事業(yè)“八五”計劃綱要》及《山東省殘疾人事業(yè)“八五”計劃》要求成立的全額預(yù)算管理正處級事業(yè)單位，是在黨和政府的親切關(guān)懷下建立的全省唯一一所為殘疾人提供服務(wù)的省級綜合性中心。對外加掛“省殘疾人輔助器具中心”、“省盲人按摩指導(dǎo)中心”、“省殘疾人就業(yè)指導(dǎo)中心”牌子。

　　青島市殘疾人就業(yè)服務(wù)中心成立于1992年，為市殘聯(lián)直屬事業(yè)單位，在市殘聯(lián)教育就業(yè)部指導(dǎo)下開展工作，同時接受上級殘疾人就業(yè)服務(wù)機構(gòu)和市人力資源社會保障部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，全面開展殘疾人就業(yè)服務(wù)與管理工作

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