長者管理：支持為散居特困長者建立詳實(shí)的動態(tài)檔案庫，便于后期開展救助和服務(wù)。
客服席位：支持接警處警、咨詢登記、服務(wù)預(yù)約、派發(fā)工單、跟蹤工單、回訪工單。
主動關(guān)懷：根據(jù)長者的生活環(huán)境、身體狀況、家庭情況，為長者制定個(gè)性化關(guān)懷方式。
投訴管理：支持登記長者和親屬的投訴、建議、意見，記錄處理過程，便于改善運(yùn)營。
項(xiàng)目管理：支持統(tǒng)一管理服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)套餐、服務(wù)類別等，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容以及費(fèi)用。
團(tuán)隊(duì)管理：支持統(tǒng)一管理服務(wù)人員、救助人員、服務(wù)部門、志愿者等，便于后期考核。
財(cái)務(wù)管理：支持對長者進(jìn)行代金券和現(xiàn)金充值，為村嫂進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算，所有記錄可查。
業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)：含綜合信息統(tǒng)計(jì)、營收統(tǒng)計(jì)、工單統(tǒng)計(jì)、話務(wù)統(tǒng)計(jì)等，輔助決策改善運(yùn)營。
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本文標(biāo)簽：養(yǎng)老金，養(yǎng)老服務(wù)，居家養(yǎng)老，養(yǎng)老保險(xiǎn)，社保，
本文標(biāo)題：家庭養(yǎng)老照護(hù)床位管理系統(tǒng)（家庭養(yǎng)老床位監(jiān)護(hù)系統(tǒng)功能）
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