濟南祝甸社區(qū)老年公寓:黨建+養(yǎng)老創(chuàng)新養(yǎng)老新模式

隨著時代的發(fā)展和老齡化趨勢加劇，養(yǎng)老產業(yè)呈現(xiàn)出多元化發(fā)展態(tài)勢，政府公益、醫(yī)養(yǎng)結合、民辦公寓、居家模式、社區(qū)互助、抱團養(yǎng)老等多種養(yǎng)老方式不斷涌現(xiàn)。山東埃爾得養(yǎng)老服務有限公司旗下的濟南祝甸社區(qū)老年公寓，作為社區(qū)嵌入式養(yǎng)老機構的成功代表之一，以老年人舒心、開心、放心為工作的出發(fā)點和落腳點，經過多年的發(fā)展壯大，如今已成為老年人值得信賴的養(yǎng)老樂園。

科學管理打造現(xiàn)代化公寓

祝甸社區(qū)老年公寓隸屬于山東埃而得養(yǎng)老服務有限公司，公寓位于環(huán)境優(yōu)美、空氣清新、人文氣息濃厚的濟南歷城祝甸東方花園內，總投資2000多萬，占地2750平米，建筑面積8800平米，床位195張，公寓是集老年護理、醫(yī)療、保健、康復、托老養(yǎng)老、臨終關懷、疾病預防等多功能服務項目為一體的專業(yè)醫(yī)護型養(yǎng)老護理機構。目前，祝甸社區(qū)老年公寓的入住率高達100%，可謂一床難求。


公寓位于東方花園內，獨立的5層樓，寬敞的院子與居民樓相鄰而居，動中取靜。放眼公寓內部，老人的房間都是敞開的，雖然臥床老人約占總人數的2/3，卻沒有任何異味；員工著裝整齊，面帶笑容；自理老人精神矍鑠，可自由外出不受限制。院長蘇志偉表示，我們經過14年的工作實踐，總結出了一套完整的運營管理體系和護理操作規(guī)范，無論公寓的哪個角落都會納入日常的考核范圍，院里的環(huán)境和衛(wèi)生基本上不亞于三甲醫(yī)院。

祝甸社區(qū)老年公寓根據老年人的特殊要求健全了膳食營養(yǎng)餐廳、康復中心、休閑娛樂室、閱覽室、醫(yī)務室、書畫室、洗衣房等多個功能室，老年公寓外設有健身器材、噴泉廣場、門球場、文化長廊等，公寓還配備完善了緊急呼叫系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)，為老年人提供快捷、周到、細致、貼心的24小時服務，實現(xiàn)了公寓服務規(guī)范化、管理科學化、設施現(xiàn)代化。同時，公寓還講究人性化，還配備臨終關懷室，當老人病危時，一方面避免同一房間的老人觸景生情，影響情緒，另一方面可以讓臨終老人的親屬守在身邊，了解對老人搶救的全過程，一旦老人離世，彼此都不會留有遺憾。臨終關懷的目的也是讓老人減輕痛苦及對死亡的恐懼，能夠坦然的接受現(xiàn)實，有尊嚴地離去。

作為社區(qū)嵌入式養(yǎng)老機構，祝甸社區(qū)老年公寓在2017年濟南市養(yǎng)老機構服務質量大檢查中，115項檢查內容全部達標，入住老人滿意率高達95%；2017年被評為四星級養(yǎng)老服務機構；2019年被評為濟南市養(yǎng)老服務口碑榜最受歡迎養(yǎng)老機構，多年來贏得了老人及家屬的贊揚和社會各界的認可。

黨建引領創(chuàng)養(yǎng)老服務品牌

隨著我國人口老齡化形勢日漸嚴峻，如何讓老人老有所養(yǎng)成為急需解決的問題。祝甸社區(qū)老年公寓發(fā)揮黨建引領，采用黨建+養(yǎng)老結合的模式，以黨建提活力、以黨建促養(yǎng)老，在提升黨員黨性修養(yǎng)的同時，有利地促進機構各項養(yǎng)老工作的落實。


公寓非常重視黨的基層建設工作，每個月都會舉辦黨員學習或組織主題黨課、黨日活動。支部黨員原有5名，今年又有2名員工由于在疫情防控工作中表現(xiàn)突出而光榮入黨。蘇志偉介紹，在日常工作中，黨員也確實起到了模范帶頭作用。特別在今年的疫情防控工作中，按照疾控部門及上級主管部門的部署要求，公寓實行全封閉管理，黨員帶領全體員工，克服一切困難，連續(xù)四個月不回家，堅守疫情防控第一線，并主動要求承擔上級部署的各項防控工作任務，比如每天要做環(huán)境消殺、雙測溫，兩匯報、安撫老人情緒、及時為老人和家屬開通視頻探視等工作。關鍵時刻，黨員就是榜樣的力量，他們不忘初心，牢記使命，不計報酬、克服困難，在平凡的工作崗位上默默地奉獻。事實證明，只有黨建引領，才能創(chuàng)建更好的養(yǎng)老服務品牌。

院企合作機構可持續(xù)發(fā)展

目前，祝甸社區(qū)老年公寓正極力探索走院企結合的路子，旨在雙方充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，共建共贏。養(yǎng)老服務機構遇到困難，可求助于愛心企業(yè)，在接受愛心企業(yè)資助的同時也給予愛心企業(yè)相應的回饋。比如，愛心企業(yè)的員工或員工的親屬，有入住養(yǎng)老機構的需求時，會優(yōu)先安排并給予較大幅度的價格優(yōu)惠。同時，也提高了養(yǎng)老機構的入住率，可謂一舉雙得。

公寓入住者多數為失能、半失能的老人，腦血管病后遺癥所占的比例較大，其中有功能康復需求的居多。生活照料是公寓的強項，康復治療卻是短板，最便捷的方法就是尋求康復治療專業(yè)團隊的合作。當院長蘇志偉了解到濟南市房干康復醫(yī)院是全省技術力量較高的?？漆t(yī)院時，很快與他們取得了聯(lián)系，通過與該院院長李義召教授多次協(xié)商，最終達成了意向合作。目前李教授帶領的專業(yè)康復醫(yī)療團隊定期會來到公寓為病人做康復治療或康復指導，已經達到了預期的治療效果。


我母親自2012年入住養(yǎng)老院，八年來，一共跟隨蘇院長住過四家，從他們的設施到環(huán)境都無可挑剔。在蘇院長的帶領下，每個管理人員和護工都盡心盡責，帶著情感去做好敬老院的工作，幫助老年人解決力所能及的困難?？梢哉f，他們真正做到了服務至上精心，情滿老人暖心！入住老人家屬李澍冬說道。

目前，越來越多的愛心企業(yè)愿意為社會、養(yǎng)老服務機構和老年人奉獻愛心，做公益已逐步成為企業(yè)文化的重要內容。山東璽詩驪文化發(fā)展有限公司，作為祝甸社區(qū)老年公寓的共建單位也經常來做愛心公益活動，疫情期間為老人捐贈了生活用品和部分防疫物資；山東聚脈源生物科技有限公司，作為一家專業(yè)研發(fā)生產中老年人理療保健用品的公司，疫情期間也為公寓的老人贈送了熱療滲透儀、熱療中藥包、腎源足浴寶等物品，為老人的身體健康奉獻了愛心。此外，山東政法學院、山大等多個駐濟高校的大學生，每到雙休日也會準時來到公寓做公益、獻愛心，為老人帶來了歡歌笑語，把快樂、時尚帶給了老人。每到節(jié)假日，還有很多愛心團隊、演出團體和愛心人士，來公寓與老人歡度佳節(jié)，老人們也真正感受到了社會的關愛。