智慧養(yǎng)老服務與管理工作是如何進行的(智慧養(yǎng)老服務與管理工作)

智慧養(yǎng)老服務與管理工作是以信息技術為支撐,以智能化養(yǎng)老設備為手段,在養(yǎng)老信息化管理、養(yǎng)老大數(shù)據(jù)管理、養(yǎng)老服務線上平臺和信息資源整合等方面進行積極探索的一種養(yǎng)老模式,重點是養(yǎng)老信息化管理和智能化養(yǎng)老服務,對醫(yī)療、康復、護理、飲食等老人養(yǎng)老服務進行智能化建設和管理。養(yǎng)老管理工作應堅持全面管理與實時掌握老人健康狀態(tài),實現(xiàn)數(shù)據(jù)化管理,人性化管理,人性化服務的原則,通過信息化管理養(yǎng)老管理工作,不斷提升老年人的生活質量。

智慧養(yǎng)老服務與管理工作是如何進行的,上面的例子就包括以下幾個方面:

1.專業(yè)健康管理

信息化管理和智能化服務是養(yǎng)老服務質量管理工作的核心,包括人的身心健康管理、老人的生活質量管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、行為管理等。

2.智能化養(yǎng)老服務

互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等技術對于現(xiàn)代化養(yǎng)老服務來說,是提高養(yǎng)老服務質量和效率的關鍵因素,互聯(lián)網(wǎng)技術的應用,為智慧養(yǎng)老服務平臺的構建提供了有利的基礎。

3.社會服務管理

通過建立社會服務管理平臺,不僅可以方便老年人管理,而且可以監(jiān)督、挖掘、整合社區(qū)養(yǎng)老服務資源,進一步增強養(yǎng)老服務綜合監(jiān)管,社會監(jiān)督更加高效。

然而,智慧養(yǎng)老的基礎建設雖然在技術上已有一些嘗試,但是真正的服務還有待完善,這就需要社會服務管理平臺的建設,并且平臺還需兼具服務的內容和功能,既要具備信息化管理平臺的作用,也要支持監(jiān)督、服務、監(jiān)管等功能。

因此,社會服務管理平臺的建設與完善需要政府部門的社會服務管理平臺的搭建,做好政策的宣傳和普及工作。同時,完善相關法律法規(guī),強化對社會服務機構的監(jiān)管,保證老年人的人身、財產(chǎn)安全,讓居家養(yǎng)老、機構養(yǎng)老成為老年人的“保護神”。同時,平臺可提供遠程信息服務,將老人的健康信息、養(yǎng)老需求信息等傳輸給平臺,及時處理和反饋給老人,實現(xiàn)對老人、養(yǎng)老機構、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的有效監(jiān)管,為老人提供更好的服務。

3.因地制宜,發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢,實現(xiàn)服務智慧化

推進社區(qū)居家養(yǎng)老服務智慧化的發(fā)展,需要多方面的創(chuàng)新技術和服務設施,如手機APP等,有好的技術和服務設施,可以有效的實現(xiàn)服務智慧化。