業(yè)內(nèi)人士支招我省咋能補齊養(yǎng)老服務人才缺口提升養(yǎng)老護理員地位、待遇是關鍵

社區(qū)養(yǎng)老中心的養(yǎng)老護理員陪老人下棋，玩益智小游戲。

社區(qū)養(yǎng)老中心的養(yǎng)老護理員給老人理發(fā)

□策劃 社區(qū)互動運營中心 執(zhí)行 大河報·豫視頻記者 李帥 文圖

社區(qū)養(yǎng)老，離不開一大批專業(yè)的護工技術人才。據(jù)了解，我省有54萬老年人有住養(yǎng)老機構的需求，而養(yǎng)老服務人員只有3萬多人，如果按照養(yǎng)老護理員服務老人的比例1比4計算，全省養(yǎng)老護理員缺口9萬多人。

為此，我省提出，要壯大人才隊伍，依托人人持證、技能河南建設，持續(xù)推進養(yǎng)老服務人才職業(yè)技能培訓，加快建設一支規(guī)模龐大的知識型、技能型、創(chuàng)新型康養(yǎng)人才隊伍。

養(yǎng)老護理員是怎么照顧老人的？什么是養(yǎng)老護理員呢？目前，養(yǎng)老護理員缺口有多大？且看記者一一打探。

清淤、賣廢品、幫老人洗澡，養(yǎng)老護理員的一天

今年41歲的張艷芳是鄭州市馨家苑社區(qū)服務中心的一名社區(qū)居家養(yǎng)老護理員，從事養(yǎng)老護理四年多的她，已考取了高級養(yǎng)老護理員證，負責三十戶近四十位失獨、獨居、低保、行動不便等困難老人居家養(yǎng)老。

4月19日早上6點半，張艷芳和平時一樣，準時起床，簡單洗漱后，她先趕到當天第一戶老人家中。記者看到，這戶有兩口老人，都行動不便，老兩口一直牽掛著自己被暴雨淹過的地下室。雖然地下室的積水已經(jīng)排空，但淤泥和泡壞的雜物一直沒人清理，社區(qū)也找過很多人，但每次都被惡臭熏走了。

為了幫老人完成心愿，張艷芳穿著膠鞋，戴著口罩，拿著手電筒，頂著惡臭，將老人地下室里的舊衣服以及其他雜物等一點點清理出來，然后又拿鐵锨一鏟鏟把淤泥清空。就是這樣一個給錢都沒人愿意干的活兒，張艷芳義無反顧地就給完成了。

在老兩口的感謝中，張艷芳又趕往了第二戶老人家，幫這戶獨居老人賣廢品。這戶老人也是行動不便，生活非常仔細，把日常的紙箱子、塑料瓶都收集起來，堆在家里。老人想去賣廢品，但自己又抬不動。張艷芳騎著電動車，拉著老人的廢品跑到回收站，還把上秤的斤數(shù)拍給老人，最后將錢送到老人手中。

隨后，張艷芳來到第三戶老人家中，這是位獨居老人，張艷芳要為其做午飯。之后，張艷芳又給一戶摔傷的獨居老人洗澡，給一戶家庭困難的老人喂飯張艷芳一天在六戶老人家里輪流轉(zhuǎn)，當她回到自己家時，已經(jīng)是晚上8點多，她的右手上還帶著給老人做飯烙餅時的燙傷。

張艷芳說，其實她什么技能都要掌握和學習一些，前兩天，她還幫一位老人修理了排風扇。只要看到老人開心，她也會非常高興。

護工和養(yǎng)老護理員有啥區(qū)別？

連日來，記者先后探訪了鄭州市多個街道社區(qū)養(yǎng)老中心、社會養(yǎng)老機構、社工組織、民政部門以及養(yǎng)老技能培訓機構、醫(yī)院等有護工出沒以及與護工崗位相關場所和部門。通俗說，護工是學習掌握基本護理、康復護理以及特殊病人的生活護理等知識和技能的人群，主要在醫(yī)院協(xié)助護士照顧病人。

而養(yǎng)老護理員是專門從事老年人生活照料、護理服務的人員。養(yǎng)老護理員要承擔老年人日常生活照料，包括起居、個人清潔衛(wèi)生以及及時解決老年人日常生活遇到的問題，并要經(jīng)常和老人交談，鼓勵老人，做好老人健康教育及指導工作。

其實，護工和養(yǎng)老護理員是兩個職業(yè)，兩個職業(yè)的鑒定證書也是不一樣的，一個是護工證，一個是養(yǎng)老護理員證。

沒有養(yǎng)老護理員證，能上崗嗎？

其實，還真能。記者在采訪中了解到，因為養(yǎng)老護理員算是稀缺資源，尤其是在當前社會步入老齡化的情況下，正規(guī)用人養(yǎng)老機構以及用人社工組織一般都會先對其招聘的養(yǎng)老護理員進行崗前培訓，培訓合格后，再為其頒發(fā)上崗證，由用人機構或組織負責保障其養(yǎng)老護理員的服務質(zhì)量。

之后，用人機構或組織會再為這部分人員安排相關部門指定的專業(yè)機構鑒定考試。養(yǎng)老護理員也屬于一種新興職業(yè)，其證書分為初級、中級、高級、技師。

不少用人機構或組織都以這種儲備養(yǎng)老護理員人才的方式，逐步壯大自己的團隊。而且，鄭州市的社區(qū)居家養(yǎng)老不是分開的，而是由各區(qū)民政部門以政府購買服務的方式，通過招投標，由中標的社工組織提供的社區(qū)養(yǎng)老服務。

這其中既包含社區(qū)養(yǎng)老，也包含居家養(yǎng)老，但居家養(yǎng)老主要是針對失獨、獨居、低保、行動不便等家庭困難的老年人。但由于社區(qū)養(yǎng)老限制較多，如場地、床位等因素，所以社區(qū)居家養(yǎng)老的老人較多。

補足養(yǎng)老護理短板，提升護理員地位、待遇是關鍵

采訪中，從事多年社區(qū)養(yǎng)老服務工作的范女士告訴記者，想要把養(yǎng)老干好，真的不容易，尤其是社區(qū)養(yǎng)老。

首先，養(yǎng)老護理員的社會地位不高，同樣是學護理專業(yè)的應屆畢業(yè)生，從事護士和從事養(yǎng)老護理完全是兩種社會地位，再加上鄭州養(yǎng)老護理員的工資一般在5000元左右，不僅要掌握各種技能（如：做飯、修補、心理疏導）還要經(jīng)常給老人洗澡、清理糞便所以很多護理專業(yè)的畢業(yè)生都不愿意干。

其次，社區(qū)養(yǎng)老不僅缺少養(yǎng)老護理員，專業(yè)技術人員、養(yǎng)老管理人員也有不小缺口，除了儲備的養(yǎng)老護理員外，社區(qū)養(yǎng)老中心還要經(jīng)常招一些酒店管理方面的人員，以保障中心的運行。

最后，就是服務中斷，比如：一個政府單位今年購買了養(yǎng)老服務，明年可能因為資金問題停止購買，讓養(yǎng)老護理員與老人好不容易建立起來的關系就此中斷。范女士表示，她們就曾遇到過不少服務停止后，老人仍會求助的情況，她們只能想辦法，自掏腰包來幫助老人。

范女士說，養(yǎng)老行業(yè)發(fā)展還有許多不足，但國家也在逐步加強人才方面的培訓和資金方面的投入。她認為，當務之急，要補足養(yǎng)老護理行業(yè)發(fā)展短板，最關鍵的是要提升養(yǎng)老護理員的社會地位和待遇，只有這樣，才會有更多的人認可這個職業(yè)，加入進來。

【來源：大河網(wǎng)】

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