嵌入式社區(qū)養(yǎng)老托起夕陽紅

■趙澤芳（左）介紹中心首創(chuàng)的全市嵌入式失智照護(hù)專區(qū)情況。

■劉瑞紅通過孝心到家App為父親預(yù)約按摩服務(wù)。

本報(bào)5月10日以《社區(qū)托老所 家門口的幸福驛站》為題，關(guān)注了托老所式社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)新模式，引起了不少讀者的關(guān)注。

有讀者來電咨詢說，社區(qū)托老所挺好，相對(duì)更適合有活力的健康老人。如果家有失能或者失智老人，能否在家門口也享受到專業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)？記者連續(xù)兩天實(shí)地探訪，發(fā)現(xiàn)一種新興的嵌入式社區(qū)居家養(yǎng)老模式，已在石家莊興起：或者不離家，老人按下呼叫按鈕即可接受上門服務(wù)；或者不用去醫(yī)院，老人在家門口便可以享受專業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)

□文/圖 本報(bào)首席記者 杜慧

家門口的養(yǎng)老院 享有尊嚴(yán)的晚年生活

位于振二街南苑小區(qū)東門南鄰的一處底商，是橋西區(qū)振頭街道綜合居家養(yǎng)老服務(wù)中心（以下簡稱振頭中心）。乘坐電梯上樓，步入其中，溫馨舒適的感覺令人印象深刻。

街道綜合居家養(yǎng)老中心集社區(qū)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老于一體，為老人提供日間照料、階段康復(fù)、短期托養(yǎng)、安寧療護(hù)和長期照護(hù)等服務(wù)。與其他街道居家養(yǎng)老服務(wù)中心不同的是，我們這里創(chuàng)建了全市首個(gè)嵌入式失智照護(hù)專區(qū)。振頭中心院長趙澤芳笑著介紹說，建立失智照護(hù)專區(qū)希望能解決這些家庭的照護(hù)壓力，通過提供專業(yè)化、個(gè)性化服務(wù)，讓老人可以有尊嚴(yán)地安享幸福晚年生活。

嵌入式失智照護(hù)專區(qū)位于中心4樓，透過玻璃門，記者看到，專區(qū)每個(gè)房間房門顏色各不相同，房門口一側(cè)的墻上還嵌有一個(gè)小格子。這是記憶盒子，是為了喚起老人記憶的。趙澤芳解釋說，這些記憶盒子內(nèi)擺放的物品各不相同，有算盤，有老照片，還有乒乓球拍子等。居住在擺有算盤的房間的那位老人，退休前是做財(cái)務(wù)工作的，看到以前用過的老物件，就會(huì)喚起他的記憶，增加他的歸屬感。趙澤芳指著一個(gè)記憶盒子房間說。

據(jù)悉，入住該專區(qū)的多為患有阿爾茲海默癥等失智和重度失能的老人，平均年齡在80歲以上。該中心不僅引進(jìn)了具有國際水準(zhǔn)的設(shè)計(jì)與服務(wù)，還打造了獨(dú)特的療愈環(huán)境設(shè)計(jì)與認(rèn)可文化，如將公園、便利店、郵局、超市等街景搬進(jìn)照護(hù)專區(qū)，起名為記憶花園。每當(dāng)有失智老人情緒焦躁不安時(shí)，護(hù)理員就會(huì)帶老人去記憶花園轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，讓老人在幻想的世界中得到寧靜。

記者獲悉，振頭中心由專業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)行。我們不同于普通養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，我們對(duì)所有失能、失智服務(wù)進(jìn)行了醫(yī)學(xué)方面的精細(xì)化分類，根據(jù)護(hù)理人員的技能特長，為老人開展專業(yè)性的康復(fù)健康服務(wù)。趙澤芳說，該中心目前有12名持證上崗的護(hù)理員。根據(jù)入住老人身體狀況的不同，每月的護(hù)理費(fèi)數(shù)千元不等。

我們之前考察過很多養(yǎng)老院，感覺還是家門口的這家環(huán)境更干凈，服務(wù)更專業(yè)。采訪期間，恰巧有一位家屬來給入住中心的老母親送衣物，這位家屬告訴記者，她就住在振二街南苑小區(qū)，80多歲的老母親患有阿爾茲海默癥多年，最初是在家雇保姆，可保姆畢竟不如專業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)專業(yè)。經(jīng)過多方考察，才把母親送到中心。若護(hù)理員不合老人的意，我們還可以隨時(shí)更換。這樣一對(duì)一的專業(yè)照護(hù)服務(wù)，讓老人的晚年生活更有尊嚴(yán)，我們做兒女的放心又暖心。

搬回家的養(yǎng)老床位 享受專業(yè)化服務(wù)

這就是政府派人給我們安裝的家庭養(yǎng)老床位。你瞧，和醫(yī)院的護(hù)理床一樣，可升降，有護(hù)欄，還配有一鍵式呼叫系統(tǒng)，我們按下呼叫按鈕，就可以接受上門服務(wù)，真是太便捷、太智能了。說這話時(shí)，古稀老人曹改芝的臉上露出了幸福的笑容。曹改芝和老伴兒住在新華區(qū)水源街社區(qū)一棟宿舍樓內(nèi)，老伴兒名叫馬魁良，今年82歲，患有重度失能已有一年多。每次喂飯喂水時(shí)，我想扶老伴兒坐起來，可我年紀(jì)大了，攙扶他起來真的挺吃力。曹改芝一展愁容地說，這次多虧民政部門的惠民政策，解決了她家的燃眉之急。除了護(hù)理床外，還為老人配備了防褥瘡床墊、四腳拐杖等用品。

記者從石家莊市民政局獲悉，2022年，石家莊市作為全國首批實(shí)施居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務(wù)提升行動(dòng)項(xiàng)目的試點(diǎn)城市，按照專業(yè)機(jī)構(gòu)+適老化改造+信息化改造模式，在全市范圍內(nèi)陸續(xù)安裝建設(shè)3500張家庭養(yǎng)老床位，完成3964戶特殊困難老人的居家適老化改造任務(wù)，極大地緩解了家庭養(yǎng)老的難處，解決了不少家庭的后顧之憂。

把養(yǎng)老床位搬回家，讓特殊困難老人在家中便能夠享受到專業(yè)化的看護(hù)，這是發(fā)展家庭養(yǎng)老床位的初衷和目的。尤其是有失能老人的家庭，提供適老化改造、專業(yè)護(hù)理、遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)等養(yǎng)老服務(wù)，滿足了老年人在自己家中養(yǎng)老的愿望。承接家庭養(yǎng)老床位改造的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，家庭養(yǎng)老床位在創(chuàng)新社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)模式中發(fā)揮著重要的作用。

點(diǎn)單式上門服務(wù) 滿足個(gè)性化需求

住在橋西區(qū)的張爺爺和陶奶奶都已90多歲高齡，年事已高，患有心臟病、高血壓等多種慢性疾病。從2016年開始，通過使用市政府購買的居家養(yǎng)老服務(wù)卡，兩位老人只需要在孝心到家APP上點(diǎn)單預(yù)約，便能享受到由專業(yè)過硬、經(jīng)驗(yàn)豐富的高級(jí)按摩師上門提供的康復(fù)按摩服務(wù)。

身體哪兒不舒服了，我們第一時(shí)間想的是問問按摩師，她不僅幫助我們老兩口緩解了病痛，還教給我們不少養(yǎng)生保健知識(shí)。經(jīng)過這些年的康復(fù)按摩，張爺爺和陶奶奶的身體各項(xiàng)指標(biāo)都保持在正常范圍。這些按摩師都來自專業(yè)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，服務(wù)專業(yè)規(guī)范不說，我們用著也安全放心。老兩口笑呵呵地說。

5月11日，劉瑞紅也為重度失能的父親通過孝心到家APP預(yù)約了按摩服務(wù)，我父親患腦梗9年了，每月政府會(huì)發(fā)500元的居家養(yǎng)老服務(wù)金，我們可以根據(jù)老人所需，自主選擇按摩、口腔保潔、洗頭、修腳等助老服務(wù)，通過網(wǎng)上預(yù)約，特別方便。

社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)上門助老服務(wù)，是很多家庭的迫切需求。振頭中心依靠智慧養(yǎng)老云服務(wù)平臺(tái)，為六類老人提供助潔、助浴、理發(fā)修剪等智能化呼叫上門服務(wù)，同時(shí)還提供定制化上門服務(wù)，推出長者照護(hù)和養(yǎng)老管家服務(wù)。

社區(qū)養(yǎng)老已成為老年人最期待的養(yǎng)老模式，聚焦老人全生命周期開展養(yǎng)老服務(wù)更是大勢(shì)所趨。有民政部門人員表示，將繼續(xù)加大對(duì)專業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的支持力度，培育和打造更多嵌入式社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心，以點(diǎn)單式養(yǎng)老滿足更多個(gè)性化需求，加快形成以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)養(yǎng)老為依托、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為支撐的綜合養(yǎng)老服務(wù)體系，讓每一名老人都能擁有高質(zhì)量的晚年生活。