鴻泰緣養(yǎng)老:機構(gòu)+社區(qū)+居家為老年人托起穩(wěn)穩(wěn)的幸福

山東鴻泰緣養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)有限公司是一家為老年人、殘疾人提供醫(yī)療、養(yǎng)護為一體的綜合養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)。目前,公司下設(shè)章丘區(qū)埠村街道辦事處鴻泰緣頤養(yǎng)中心、章丘區(qū)相公莊街道相公莊敬老中心、章丘區(qū)相公莊綜合養(yǎng)老服務(wù)中心及章丘區(qū)社會工作者協(xié)會等多家服務(wù)機構(gòu),并將養(yǎng)老服務(wù)的觸角延伸至家庭,為居家養(yǎng)老提供專業(yè)照護服務(wù)。

坦誠溝通獲得老人和家屬的理解

在相公莊街道相公莊敬老中心和埠村街道辦事處鴻泰緣頤養(yǎng)中心,除了集中供養(yǎng)的老人,中心還有一些基本能自理或者半自理的自費老人。中心制訂了規(guī)范的生活照護標準和服務(wù)流程,在老人的飲食方面,既要保證營養(yǎng)又要符合老年人特點,還要可口、花樣多。

在山東鴻泰緣養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)有限公司董事長韓惠軍看來,老人更多的是需要陪伴。因此,公司定期組織工作人員參加相關(guān)培訓,增強工作人員與老人和家屬的溝通能力。

在鴻泰緣,不僅是護理人員,公司的行政管理人員也要每天主動和老人進行溝通、交流,清楚入住老人的思想和情緒,并及時記錄下來。有效的溝通是我們與老人及家屬聯(lián)系的橋梁,通過每天貼心的問候,可以讓老人始終能感受到自己被關(guān)心、被關(guān)注。山東鴻泰緣養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)有限公司董事長韓惠軍表示,所有的養(yǎng)老院管理都是需要帶著關(guān)懷與溫度的,真正的關(guān)懷就是切實解決老人的日常生活難題,解決他們最核心的訴求。

年輕團隊為敬老院注入新活力

1987年出生的孫麗,是相公莊街道相公莊敬老中心的院長,在員工眼里,這位年輕院長說話辦事干脆利落,而當對待老人時,卻總是滿面微笑,柔聲細語。

作為章丘區(qū)政協(xié)委員和養(yǎng)老企業(yè)負責人,韓惠軍對養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)人才非常關(guān)注。除了建言獻策,他積極吸納年輕人加入進來。在鴻泰緣,90后的管理人員有好幾位,最年輕的是1999年出生的。年輕人和院里的老人打個招呼,或者說幾句話,老人都會很開心。不過,他也坦言,養(yǎng)老人才隊伍建設(shè)任重道遠。要將年輕人引進來留得住,光靠一分為老情懷還不夠。

相公莊街道相公莊敬老中心

敬老中心被濟南市民政局評為四星級養(yǎng)老機構(gòu)。2007年6月建成投入使用,占地13333平方米,位于平安大街以東,西臨繡江河,交通便利。敬老中心實行24小時輪班服務(wù)制度,院內(nèi)設(shè)施配套齊全,設(shè)有居住區(qū)、休閑娛樂區(qū)、種植區(qū)等區(qū)域；設(shè)有醫(yī)務(wù)室、會議室、淋浴室、棋牌室、餐廳、娛樂室等功能室。老人房間配有衣柜、床頭柜、電風扇、電視機等生活用品。2020年,公司對院內(nèi)建筑設(shè)施進行了一系列的適老化改造,擴建護理型床位117個,目前入住率已達到70%以上。

電話:0531-83821987　15550056769

地址:章丘區(qū)相公莊街道平安大街農(nóng)行路口東

埠村街道辦事處鴻泰緣頤養(yǎng)中心

頤養(yǎng)中心是經(jīng)國家民政部門批準成立的集居住、娛樂、休養(yǎng)、護理、康復等服務(wù)于一體的花園式生態(tài)養(yǎng)老服務(wù)中心,占地面積近50000平方米,分為平房和樓宇式住房。規(guī)劃床位400余個,現(xiàn)擁有床位200余個,室內(nèi)外設(shè)施齊全。中心自設(shè)立以來,投資300余萬元進行房屋建設(shè)、改造和園林綠化,建有老年人活動室、閱覽室、棋牌室、醫(yī)務(wù)室、理療室、無障礙餐廳、無線呼叫系統(tǒng)、360度無縫隙實時監(jiān)控,防滑走廊及安全扶手等設(shè)施,全方位保障老人的安全和健康需求。環(huán)境幽靜,空氣清新,設(shè)施齊全,服務(wù)規(guī)范細致,是老年人生活、居住、休閑的理想場所。

電話:0531-83710558　18678895967

地址:章丘區(qū)埠村街道辦事處西環(huán)路南首