沙坪壩解鎖智慧養(yǎng)老新密碼

隨著科技不斷發(fā)展進步，新型養(yǎng)老方式日趨流行，社會上也涌現(xiàn)出一系列高科技產(chǎn)品和養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)，智慧社區(qū)已漸漸走進老人們的生活，提升他們晚年生活質(zhì)量和幸福指數(shù)。當前，重慶市沙坪壩區(qū)正依托大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等智能化手段，探路智慧養(yǎng)老建設(shè)，著力構(gòu)建以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機構(gòu)為補充的多層次養(yǎng)老服務(wù)體系。

智能監(jiān)測終端 老人出門更放心

走進沙坪壩區(qū)磁器口街道養(yǎng)老服務(wù)中心，一塊居家養(yǎng)老服務(wù)云平臺的大屏幕映入眼簾，屏幕上顯示著不同的圖像數(shù)據(jù)，在這些數(shù)據(jù)的背后，就是解鎖智慧養(yǎng)老的智慧密碼。據(jù)現(xiàn)場工作人員彭波介紹，屏幕上顯示的是老年人家中智能安防設(shè)備的各項數(shù)據(jù)。這些智能安防設(shè)備包括煙感報警器、燃氣監(jiān)測報警器、水浸報警器、一鍵緊急報警器、智能門磁以及4G/5G攝像頭等。它們不依賴家中的Wifi網(wǎng)絡(luò)，均可獨立上云，大大提高了設(shè)備的環(huán)境適應(yīng)性。

智慧社區(qū)是一種集信息化、智能化社會管理與服務(wù)為一體的新型管理形態(tài)的社區(qū)，而智慧養(yǎng)老是智慧社區(qū)建設(shè)重要的組成部分，通過信息數(shù)據(jù)平臺的應(yīng)用，為我們的服務(wù)對象提供物聯(lián)化、互聯(lián)化、智能化的養(yǎng)老服務(wù)。在彭波眼里，信息化平臺就是智慧社區(qū)的大腦中樞。

這些數(shù)據(jù)的來源，另一方面來自于老年人佩戴的智能終端，通過一塊手表大小的智能儀器，我們可以實時了解服務(wù)對象的情況。彭波告訴記者，街道養(yǎng)老服務(wù)中心的每一位服務(wù)對象，都佩戴了智能終端，除了具備健康監(jiān)測和語音聯(lián)絡(luò)等基本功能，針對記憶力不太好但又喜歡外出遛彎的老人，親屬可以在終端上設(shè)置電子圍欄，一旦老人外出走動超過了電子圍欄的范圍，終端會自動報警，通知到親屬和服務(wù)中心工作人員，他們可以第一時間通過智能終端與老人取得聯(lián)系，并實時查看老人定位和行動軌跡，有效避免老人走失。

智能安防設(shè)施

老人生活更方便

同樣用上養(yǎng)老智能安防設(shè)備的，還有新橋街道張家灣社區(qū)。早上剛剛到達工作崗位，工作人員周生平的電腦上就傳來一條信息提示，她迅速打開張家灣社區(qū)智慧治理平臺進行查看，信息來自于社區(qū)居民李平芳，她希望社區(qū)工作人員能夠上門幫忙檢查一下家中的智能煙感器和燃氣報警器。

記者跟隨社區(qū)工作人員來到李平芳家中，進行智能煙感器的檢查維護。李平芳告訴記者，家中有一位67歲的半癱瘓老人，平時自己還要外出上班，白天基本上都是老人獨自在家。自從安裝了智能安防設(shè)施，安全感提升了不少。由于自己對智能設(shè)備操作不熟練，擔心感應(yīng)器電量不足，于是向社區(qū)工作人員求助。

仔細檢查后，工作人員告知李平芳電量充足，可以放心使用。智能安防設(shè)備連接著社區(qū)的養(yǎng)老服務(wù)平臺，一旦出現(xiàn)報警，社區(qū)會第一時間通知距離最近的社區(qū)網(wǎng)格員和工作人員，他們將及時上門進行處置。加上物聯(lián)網(wǎng)的賦能，設(shè)備在電量低于10%的時候，會自動報警，實時電量也會顯示在工作人員的監(jiān)測平臺上。以前總擔心線路老化和電器設(shè)備起火，心都是懸起的。現(xiàn)在有了這些智能安防設(shè)施，我在外工作的時候，老人獨自在家也不怕，心里踏實多了。李平芳對記者說。

智慧治理平臺有社區(qū)治理、社區(qū)服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、基層治理等功能，可實現(xiàn)社區(qū)治理精確化、智能化和科學化。周生平告訴記者，不僅僅是生活安全，社區(qū)居家養(yǎng)老的一日三餐，也充分體現(xiàn)了智能化。在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心的食堂，工作人員正在操作智能訂單系統(tǒng)，獨居老人足不出戶，就可以自己或由親屬通過電話和微信點餐，并預(yù)約就餐方式和就餐時間，系統(tǒng)還會根據(jù)老人要求和身體情況做出判斷，行動不便和年紀大的老人，由工作人員送餐上門。

智能門禁系統(tǒng)

老人居家更安全

石井坡街道團結(jié)壩社區(qū)是一個老舊小區(qū)，在此居住的老年人較多。家中的燃氣灶關(guān)了嗎？門鎖好了嗎？帶鑰匙了沒？早些年，團結(jié)壩社區(qū)的工作人員采用早看窗簾晚看燈，白天在院壩數(shù)板凳的模式，加上白天晚上不停歇的腳步，跟蹤了解社區(qū)獨居老人的安全。

即便如此，我們?nèi)匀粨挠兴澜?，有遺漏，畢竟社區(qū)工作人員的人手有限，對獨居老人無法做到24小時守護?，F(xiàn)在科技發(fā)達了，咱們社區(qū)也不能落后，采取人防+物防的方式，盡最大限度掃清工作死角，不留隱患。團結(jié)壩工作人員戴雪梅對記者說，如果有一款門禁系統(tǒng)，既能做到安全防護，又能識別人臉信息，對獨居老人長時間未出門的情況發(fā)出預(yù)警，將極大提升社區(qū)老年人的居家安全。

經(jīng)過調(diào)研討論后，團結(jié)壩社區(qū)黨委記楊春敏帶領(lǐng)社區(qū)工作人員，挨家挨戶上門做工作，不遺余力地給居民解釋門禁系統(tǒng)的好處，讓大家認可安裝門禁系統(tǒng)。2021年8月，沙坪壩區(qū)政府給團結(jié)壩社區(qū)提供專項撥款，為小區(qū)樓棟安裝了門禁系統(tǒng)，老舊小區(qū)實現(xiàn)了進門刷臉卡的智能化管理。這其中最關(guān)鍵的，是人臉數(shù)據(jù)采集的深度應(yīng)用，社區(qū)70歲以上的老年人，刷臉通過門禁系統(tǒng)進入樓棟，如果25個小時的時間沒有再次出現(xiàn)在門禁系統(tǒng)，將被判定為異常情況，網(wǎng)格員手機上就會提示報警，他們將立即上門了解情況。

戴雪梅告訴記者，智能門禁系統(tǒng)有效拉近了社區(qū)與老人的距離，提升了老人們的安全。在人防+物防的雙重保障下，智慧養(yǎng)老在團結(jié)壩這個老舊小區(qū)煥發(fā)出新的活力。